Υπαναχώρηση Υπηρεσιών
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά της υπηρεσίας από το eshop και εφόσον μέσα σε αυτό το διάστημα δεν έχει ξεκινήσει να λαμβάνει τις παροχές του γυμναστηρίου σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τις υπηρεσίες που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή των χρημάτων τους α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του Arena Fitness σας ενεργοποιήθηκαν λάθος υπηρεσίες β) στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε την ενεργοποίηση της υπηρεσίας που αγοράσατε
Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις κάτωθι περιπτώσεις :
- Πριν ολοκληρωθεί η παραγγελία, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελιάς μπορείτε να κάνετε πίσω «back» και να αφαιρέσετε τις ποσότητες των υπηρεσιών από το καλάθι σας πατώντας στο κουμπί «αφαίρεση.
- Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχετε έλθει στο γυμναστήριο για να ενεργοποιήσετε τις υπηρεσίες σας μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2410.537.125 ή με email info@arena-fitness.gr μέσα στην ίδια ημέρα μέχρι τις 19:00. και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωσή της παραγγελιάς σας.
- Σε περίπτωση που παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση της τότε επικοινωνήστε στo 2410.537.125 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Ωστόσο, η κατάσταση (status) της παραγγελίας δεν θα αλλάξει στη σελίδα του λογαριασμού σας.